9 月 27 日 TV 端播放质量存在多类问题,可归为三拨:第一拨是卡顿率(每秒 jank 次数)越红线,集中在若干版本与平台——智慧屏 APP(2150603) 平台自身卡顿率飙到 1.13(较基线翻倍),单独贡献了全量卡顿变差的 75%,是当天最该盯的卡顿平台;另有 19.7.0.2030、19.7.0.2021 等版本越线,其中 19.7.0.2021 其实是放量把它顶过红线、自身质量没怎么变。
cand-1, cand-11cand-5cand-7cand-9, cand-15cand-10cand-13, cand-26cand-12, cand-27cand-16cand-19, cand-20, cand-21, cand-22, cand-23, cand-24, cand-259 月 27 日 TV 端播放质量存在多类问题,可归为三拨:第一拨是卡顿率(每秒 jank 次数)越红线,集中在若干版本与平台——智慧屏 APP(2150603) 平台自身卡顿率飙到 1.13(较基线翻倍),单独贡献了全量卡顿变差的 75%,是当天最该盯的卡顿平台;另有 19.7.0.2030、19.7.0.2021 等版本越线,其中 19.7.0.2021 其实是放量把它顶过红线、自身质量没怎么变。第二拨是一批「老坏实体」连续多天越线(红线惯犯):20.1.0.1015、19.6.0.1014、19.8.0.1012 等版本和泰捷、IPTV岩华等平台,已较基线改善但未脱线,属长期治理项。第三拨是失败率上升,主因是「多ip受限(1300094)」错误量涨了 82%,几乎单独吃掉了全量失败率涨幅;同时 FFmpeg 的 404/403/读取超时等网络类错误同步放量——下钻显示 404 错误在各平台均匀分布、无单平台集中,更像源站/网络层面的系统性资源拉取失败,而非某个平台接入故障。整体看,大盘趋势指标(jank/失败率)当日未触发全局突变,问题是结构性的——由少数高影响版本/平台和错误码放大导致,建议优先排查智慧屏 APP 卡顿与 FFmpeg 网络错误链路。
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